Markaların Bilmesi Gereken Twitter Gelişmiş Arama Taktikleri


Twitter’ı konuşalım.

Twitter’ın güzelliği, hemen hemen her sektördeki markalar için adil bir oyun olan bir platform olmasıdır. Ayrıca, konu müşteri hizmetleri ve katılım olduğunda, işletmelerin ustalaşması en kolay olanlardan biridir.

Yine de Twitter, markalar için barikatlar olmadan değil.

Büyük olan? Twitter kesinlikle çılgın bir hızla hareket ediyor.

üzerinde 8.000 tweet her biri Twitter evrenine sıçradı ikinci, belirli gönderilerin ve etkileşimlerin izini kaybetmek kolaydır.

Twitter, markaların hayranları ve takipçileriyle etkileşim kurması için bir bilgi hazinesi ve fırsatları temsil eder.

Yani, Twitter gelişmiş aramasında ve platformun çeşitli arama operatörlerinde gezinmeyi biliyorsanız.

Markanızın en önemli gerçek zamanlı etkileşimlerini çözmenize yardımcı olmak için, Twitter’ın arama özelliklerinden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi anlatan hızlı bir kılavuz hazırladık. Bu ipuçları ve taktikler, daha önce bunlardan hiç yararlanmadıysanız, tamamen göz açıcı olabilir.

Twitter gelişmiş aramayı markanız için stratejik olarak nasıl kullanacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin. Veya sadece bilgi tazelemek istiyorsanız, Twitter veya Sprout Social arama operatörleri hile sayfasına atlamak için tıklayın.

Twitter veya Sprout Sosyal Arama Operatörleri Hile Sayfasına atlayın.

twitter düğmesi filiz sosyal atlama düğmesi

Zaten Twitter gelişmiş arama nedir?

Doğrudan bir hashtag aramasının ötesinde, normal bir Twitter aramasıyla aradığınızı bulmaya çalışmak samanlıkta iğne bulmaya benzer.

Kapak tarafında, Twitter gelişmiş arama, platformu bir sosyal arama motoruna daha çok benzetiyor. Başlangıç İşte, belirli parametrelere göre milyarlarca tweet’i tarayabilirsiniz.

Twitter gelişmiş arama, arama sonuçlarınızı daraltmak için parametreleri vurgular
  • Bu kelimelerin tümü (sonuçlar, aranan tüm terimleri içerir)
  • Bu tam kelime öbeği (sonuçlar yalnızca “tam eşleme” terimlerini içerecektir)
  • Bu kelimelerden herhangi biri (sonuçlar, arama terimlerinin tüm kombinasyonlarını içerir)
  • Bu kelimelerin hiçbiri (bu terimlere dayalı sonuçları kaldırır)
  • Bu hashtag’ler (sonuçlar belirli #hashtag’leri içerir)
  • Dilde yazılmış (sonuçlar belirli bir dilden alınmıştır)
  • Bu hesaplara (sonuçlar yalnızca belirli bir @hesabına gönderilen tweet’leri belirtir)
  • Bu hesaplardan bahsetmek (sonuçlar bahsedilen herhangi bir @account’u vurgulamaktadır)
  • Bu yerin yakınında (sonuçlar, kullanıcı tarafından belirtilen 15 mil ile sınırlıdır)
  • Bu tarihten itibaren (sonuçlar belirli bir tarih aralığında üretilir)

Twitter gelişmiş aramasını çalışırken inceleyelim.

İşte #WorldSeries için ortaya çıkan ilk sonuç. Güncel ve viral, bu özel gönderinin arama sonuçlarında neden üst sıralarda yer aldığı bir sır değil.

Ama diyelim ki World Series hakkında biraz daha spesifik bir şeyle ilgileniyorum. #WorldSeries etiketini içeren ve “istatistikler”, “ortalama” veya “istatistikler” terimlerini içeren gelişmiş bir arama çalıştırarak, aşağıdaki gibi küçük bilgilerden faydalanabilirim:

Nasıl çalıştığını görüyor musun?

Bu da ilginizi çekebilir  Bilmeniz gereken her şey Skylanders Academy

Bir bakışta, Twitter gelişmiş aramasının belirli Tweetleri veya gerçek zamanlı bilgileri bulmanıza nasıl yardımcı olabileceğini muhtemelen görebilirsiniz.

Örneğin, yakın zamanda bir #SproutChat sırasında birinin gerçekten iyi bir noktaya değindiğini ancak belirli bir tarihi belirleyemediğini hatırladığımızı varsayalım. Bir tarih aralığı belirleyerek, aradığımız şeyi bulmak için en son oturumlardan gelen yorumları inceleyebiliriz.

Twitter gelişmiş arama, markaların hayranlar, takipçiler ve müşterilerle belirli etkileşimleri bulmasına olanak tanır

Twitter arama operatörleri ne olacak?

Gelişmiş aramanın özüne girmeden önce, bir an için Twitter arama operatörleri hakkında konuşmamız gerekiyor.

platformun standart operatörler Twitter gelişmiş aramaya benzer şekilde çalışır ancak normal arama işlevine girilebilir.

Örneğin, bir Disney tatili planladığınızı ve diyet kısıtlamaları olan bir aile üyeniz olduğunu varsayalım. Belki Twitterverse’in Disney’in yemek seçenekleriyle ilgili deneyimlerini görmek istersiniz, bu nedenle bazı gerçek zamanlı bilgi ve geri bildirim almak için “Disney” ve “alerji” (alıntılarla, ayrı ayrı) araması yaparsınız.

Markaların müşteri hizmetlerinden rekabetçi araştırmalara kadar her şey için kullanabileceği çok sayıda Twitter arama operatörü ve sorgusu var. Bu operatörleri standart arama alanında mı yoksa gelişmiş arama kullanıcı arayüzünde mi kullanacağınız tercihlerinize bağlıdır. Twitter arama operatörleri için seçenekleriniz hakkında kullanışlı bir hatırlatma isterseniz, şuraya göz atın: aşağıdaki hile sayfası.

Ve hey, bu bizi bir sonraki bölüme götürüyor.

Markalar Twitter gelişmiş aramayı nasıl kullanabilir?

Pazarlama açısından bakıldığında, Twitter gelişmiş aramayı kullanmanın tonlarca avantajı vardır.

Bahsetmelerinizi izleyen daha gayretli bir miktar olmak ister misiniz?

Yoksa sektörünüzün Twitter’da en iyi performans gösteren içeriğiyle mi ilgileniyorsunuz?

Eğer öyleyse, birkaç belirli Twitter gelişmiş arama taktiği ve operatörü hakkında bilgi sahibi olmanız gerekir. Aşağıda, markaların aşina olması gereken bazı örnekler verilmiştir.

1. Olumlu müşteri yorumlarını tespit edin

Markalar haklı olarak hayranlar ve takipçiler nezdinde itibarlarıyla ilgilenirler.

Twitter’da markanızı ararken “:)” ve “:(” gibi ifadelere tıklayarak gelişmiş arama yoluyla yüzey düzeyinde bir duygu analizi yapabilirsiniz. Bu sözler, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği paylaşmak veya bir mutsuz müşteri

2. Müşteriler ve markalar arasındaki konuşmaları izleyin

Belki de öne çıkarmak istediğiniz veya öne çıkarmak istediğiniz bir marka ile etkileşiminiz oldu.

Veya belki de kendinizle bir müşteri arasındaki ileri geri bir konuşmayı hatırlamaya çalışıyorsunuz.

Hesaba göre arama yapmak, bu etkileşimleri bulmayı çok daha kolay hale getirir. Örneğin, Brafton’daki insanlar #SproutChat oturumlarımız sırasında genellikle bazı bilgelik parçaları sunar. Gelişmiş arama sayesinde, bu yorumları bulmak herhangi bir kazma gerektirmez.

3. İlgili endüstri etkileyicilerini bulun

Sektörünüzdeki en büyük oyuncuların kim olduğunu bilmek ister misiniz?

Bu da ilginizi çekebilir  Bir Dizi Talihsiz Olay 3. Sezon: Bilmeniz Gereken Her Şey

Ya da kimin içeriği onu tamamen öldürüyor?

Retweetler veya favoriler gibi parametrelere göre arama yapmak tam da bunu yapmanıza yardımcı olabilir.

İşte #smm hashtag’i aracılığıyla bulduğumuz yakın tarihli bir sosyal toplama örneği. “min_retweets:10” operatörünün yanında hashtag’i kullanarak, en az on retweet alan son etiketlenmiş gönderileri görebiliriz. Alanınızda en çok kimin pay aldığını görmek için bu sayı da artırılabilir.

4. Eğitim sektörü içeriğini keşfedin

Nasıl yapılır ve eğitim içeriği hemen hemen her sektörde çok popülerdir.

Alakalı bir anahtar kelime veya etiketin yanı sıra sorgunuzun bir parçası olarak “nasıl yapılır” da dahil olmak üzere, sırada ne olduğunu görebilir ve kendinize ait bazı alakalı içerik fikirleri oluşturabilirsiniz.

5. Başka bir sözü asla kaçırmayın

Spoiler uyarısı: İnternette sizin hakkınızda konuşan herkes sizi etiketlemek için zaman ayırmıyor.

Marka adınızı, yaygın yazım hatalarınızı ve web sitenizi içeren gelişmiş bir Twitter sorgusu kaydetmek, bahsetmelerinizi daha dikkatli bir şekilde izlemek için iyi bir başlangıçtır.

Böyle bir etkileşimde uyumak, özellikle hatta bir müşteri şikayetiyse, işletmeniz için kötü haber olabilir.

6. Müşteri sorularını ve endişelerini sıfırlayın

Belirtildiği gibi, Twitter dır-dir müşteri desteği için gidilecek kanal.

Hayranlarınızın sorunlarına öncelik vermek için, @hesabınız ve “yardım”, “destek” ve hizmet gibi terimler dahil olmak üzere gelişmiş aramalar, sorunu olan herhangi biri hakkında size ipucu verebilir. Ek olarak, size bir sorusu olan herkesi tespit etmek için bu sorguya bir soru işareti (“?”) koyabilirsiniz.

7. Konuma göre hayranları ve takipçileri belirleyin

Yere göre arama, etkinlikler veya konferanslar öncesinde, sırasında ve sonrasında etkileşimleri izlemek için özellikle önemlidir.

Bir yer belirtmek, sadece onun hakkında konuşanlar yerine, etkinlikteki insanlardan gelen gönderileri görmenizi sağlar.

Twitter gelişmiş arama, herhangi bir olayla ilgili gerçek zamanlı güncellemeler için kullanışlıdır

Twitter gelişmiş aramasından daha fazlasını elde etme

Twitter, @mentions, hashtag’ler, anahtar kelime grupları ve hariç tutmalar dahil olmak üzere karmaşık aramalar için arama operatörlerini kullanmanıza izin verse de, aramayı daha da daraltmak için daha fazla operatör var.

Bu, yalnızca markanızla ilgili aramaları bulmakla kalmayıp aynı zamanda bunları organize etmek için bir stratejiniz olması gerektiği anlamına gelir.

İşte burada Sprout Social’ın Akıllı Gelen Kutusu ve Anahtar Kelime Arama araçları, her şeyi tek bir akış gelen kutusunda bir araya getirirken Twitter’da tam olarak aradığınızı bulmanıza yardımcı olur. Sprout aracılığıyla, arama sonuçlarınızı platforma kaydedebilir, böylece sizi hedef kitlenize ulaştırmada en başarılı operatörlerin hangileri olduğunu hatırlayabilirsiniz.

Bu da ilginizi çekebilir  Twitter ve Instagram: Markanız İçin En İyisi mi?
filiz marka anahtar kelime

Yine, Twitter’da ilgili sektör içeriğine derinlemesine bir dalış yapmak istediğinizi varsayalım.

Sprout’un API’si aracılığıyla, sektörünüzle ilgili veya URL’de marka adınızdan bahseden içeriği arayabilirsiniz. Bu aramalar, işletmelerin veya blogların sizin hakkınızda neler konuştuğunu görmek için harikadır. Ek olarak, sektörünüzde etkileyicilerin neler söylediğini bulmanıza yardımcı olabilir.

Kendi içeriğinizi oluşturmak için trendleri ve haberleri takip edebilmek için alanınızdaki diğer kişilerin ne söylediğini her zaman bilmek istersiniz. Filiz Twitter yönetim araçları sektörünüzdeki önemli bir anahtar kelimeyle ilişkili “nasıl yapılır” aramaları için kullanılabilir. Örneğin, operatörü kullanabilirsiniz:

(nasıl yapılır (sosyal medya katılımı VEYA twitter katılımı))

Bu, Sprout tek akışlı gelen kutunuzda kalırken etkileşim ve sosyal medya içeriği hakkında hikayeler keşfetmenize yardımcı olacaktır.

twitter arama operatörleri, yalnızca ilgili içeriği görmeniz için özet akışınızı düzenlemenize yardımcı olabilir

Yerel işletmeler için Twitter gelişmiş arama

Sprout’un gelişmiş anahtar kelime aramasıyla, bir Twitter anahtar kelimesi girersiniz ve mesajlar sekmesinde sağ menüde bulunan “bu yerin yakınında” seçeneğine tıklayarak o belirli alanın yakınında bir konum ve kilometre bilgisi girersiniz. Bu, izlediğiniz konumla istediğiniz kadar spesifik olmanıza yardımcı olacaktır. “Aç”, “tavsiye”, “restoran” ve “yemek” gibi anahtar kelimeleri arayabilirsiniz.

Terimleri yerel olarak aramak, Twitter'ın gürültüsünü keser

Ardından, diğer tweet’lerin tüm gürültüsü olmadan, yukarıdaki anahtar kelimelerle ilgili o konuma yakın tweet’leri bulmak için “bu yere yakın” kategorisini kolayca seçebilirsiniz.

Konuma göre arama yapmak, Twitter'da hedef kitlenize odaklanmanızı kolaylaştırır

Farklı bir şehirde bir etkinliğe ev sahipliği yapmak istiyorsanız, bu tür aramalar, insanların etkinlikten önce ve sonra ve o belirli yerde markanız hakkında neler söylediğini bulmanıza yardımcı olabilir.

Markalar neden sosyal izlemeyi hızlandırmalı?

İşte düşünülmesi gereken bazı yiyecekler: Modern müşteriler, şirketinize mümkün olan en kolay şekilde ulaşmak istiyor.

Sorun şu ki, birçok şirket soruları veya endişeleri olanları görmüyor veya yanıtlamıyor. Yalnızca etiket sözlerini izliyorsanız, müşterilerinizle etkileşim kurma fırsatlarını kaçınılmaz olarak kaçırıyorsunuz demektir.

Kendinizi müşterilerin sohbet ettiği bir konuma koymayın. hakkında sen yerine ile sen. Markalar değer verdiğinde sosyal medya takibi, sosyal sohbet için kapıyı açıyorlar. Bu, markanızla ilgili konuşmaları kolayca arayabildiğiniz, bulabildiğiniz ve yanıtlayabildiğiniz zaman müşterilerin kendilerini daha çok takdir edecekleri anlamına gelir.

Twitter ortamını izlemek zor olabilir, ancak Sprout’un raporlama özellikleriyle, işletmenizi çevreleyen konular, hashtag’ler ve trend olan Tweetler hakkında bağlamsal bilgiler toplayabilirsiniz.

Sosyal izlemede ayaklarınızı ıslatmak için Sprout Social’ı deneyin. 30 gün boyunca ücretsiz!


Twitter Arama Operatörleri Hile Sayfası

İndirmek için resme tıklayın.
twitter arama operatörleri hile sayfası

Sprout Sosyal Twitter Arama Operatörleri Hile Sayfası

İndirmek için resme tıklayın.
filiz sosyal twitter arama operatörleri hile sayfası





Kaynak

Teşekkürler Bunu zaten beğendin
Yorum yok